Подменный фонд · Пенза
Подменный компьютер, пока чиним ваш
Касса не пробивает, бухгалтерия встала перед отчётностью, у мастера на приёмке чёрный экран. В этот момент вопрос не в цене ремонта, а в том, когда снова можно работать. Привозим рабочую машину и забираем вашу.
Привозим в день обращения
Если обратились до трёх часов дня, машина будет у вас сегодня. Позже — завтра до обеда.
Не коробка, а рабочее место
Ставим вашу программу и переносим базу со сломанной машины, если диск читается.
Остаётся до конца работ
Не торопим с возвратом и не чиним наспех, чтобы быстрее забрать подмену.
Форматы
Четыре способа не остановиться
| Формат | Что это | Кому | Ориентир |
|---|---|---|---|
| Разовая подмена | Машина на время ремонта, привозим на следующий рабочий день | Разовая поломка | 900 ₽ / день |
| Подмена в комплекте — берут чаще всего | При покупке места: год гарантированной подмены, без доплат за выезд | Касса, бухгалтерия, ресепшн — всё, что нельзя остановить | 3 500 ₽ на место в год |
| Фонд для подрядчика | Закреплённая машина под ваших клиентов, берёте когда нужно | Системным администраторам и ИТ-компаниям | по договорённости |
| Срочная выдача | Машина в день обращения из готовых, пока чинится своя | Когда встало прямо сейчас | 1 500 ₽ + дни |
Для техники, которую собирали мы, подмена в течение гарантии предоставляется бесплатно — это часть гарантийных обязательств, а не отдельная услуга.
Как проходит
- Звоните или пишете. Говорите, что за машина и что с ней. Этого достаточно, чтобы понять, какую подмену готовить.
- Готовим машину. Ставим программы, которыми вы пользуетесь. Если нужна 1С или касса — настраиваем заранее, а не у вас на месте.
- Привозим и меняем. Забираем вашу, включаем подменную, проверяем, что сотрудник может работать.
- Чиним и возвращаем. Называем срок и цену до начала работ. Подменная остаётся у вас до конца.
Почему это вообще нужно
Посчитайте стоимость одного дня простоя, и вопрос закроется сам.
- Касса в рознице. День без кассы — это выручка дня, а не стоимость ремонта.
- Бухгалтерия в отчётный период. Срыв срока сдачи стоит дороже любой техники.
- Приёмка в автосервисе. Без заказ-нарядов машины не принимают.
- Ресепшн салона. Нет записи — нет клиентов на завтра.
Большинство сервисов подмену не дают вообще: держать фонд машин — это замороженные деньги. Мы держим, потому что собираем технику сами и фонд собирается из того же склада.
Системным администраторам
Закреплённый фонд под ваших клиентов
Берёте машину, когда она нужна, без согласований по каждому случаю. К вашим клиентам мы не идём: мы собираем, чиним и даём подмену, всё остальное ваша работа.
Частые вопросы
Что обычно спрашивают
Как быстро привезёте?
В рабочее время при обращении до 15:00 — в тот же день по Пензе. Позже — на следующий рабочий день до обеда. Мы не обещаем «через час»: машину нужно подготовить и настроить под вашу работу, иначе вы получите просто коробку.
Компьютер придёт настроенным?
Да. Ставим вашу программу, переносим базу и настройки со сломанной машины, если диск читается. Сотрудник садится и работает, а не ждёт, пока всё установят.
Нужен залог?
Для клиентов, которым мы собирали технику, и для постоянных подрядчиков — нет. Для первого обращения со стороны — залог в размере стоимости машины, возвращается при возврате. Это обсуждается, если вы юрлицо с историей.
А если ремонт затянется?
Подменная машина остаётся у вас до конца ремонта. Если чинить оказалось дороже, чем собрать новую, мы скажем об этом сразу — и подменную можно выкупить в зачёт.
Можно взять подмену, не заказывая ремонт у вас?
Да. Иногда технику чинят свои силами или другой сервис, а работать надо уже сейчас. Берёте машину на срок, платите за дни.
Что с документами?
Договор и чек, как на любую нашу работу. Для организаций — УПД. Расход проводится по бухгалтерии так же, как ремонт.
Заявка
Нужна подмена
Напишите, что за машина и что с ней случилось. Если встало прямо сейчас — лучше позвоните, так быстрее.
Срочно — звоните на +7 906 397-47-17. В рабочее время отвечаем сразу.